Почта
России продлила акцию по бесплатной доставке экспортных посылок
До 30 ноября 2020 года Почта России предоставит клиентам
возможность одной бесплатной международной отправки в качестве компенсации за
весенние задержки экспорта.
С
марта по май 2020 года в связи с остановкой гражданского международного
авиасообщения увеличились сроки доставки части экспортных отправлений, так как
существенная доля посылок обычно загружается в пассажирские самолеты.
Понадобилось время, чтобы наладить альтернативные каналы доставки - ситуация с
экспортными отправками стабилизировалась к середине мая.
Всем
клиентам, чьи отправления высылались в период с 15 марта по 15 мая, Почта
России дает промокод на одну бесплатную доставку. Клиенты, чье отправление
стоило до 1000 рублей, получают промокод на 500 рублей, свыше 1000 рублей —
промокод на 3000 рублей. Если за тот период пользователь оформил несколько
отправок, Почта России будет учитывать стоимость самой дорогой из них.
Предложение
действует до 30 ноября 2020 года включительно и распространяется на
международные отправления: посылки, EMS и мелкие пакеты. Для этого нужно
авторизоваться в обновленном до последней версии приложении «Почта России» и
ввести трек-номер посылки, которая соответствует условиям акции. В появившемся
окне нужно заполнить необходимые сведения из чека, полученного при оформлении
отправления. Если все верно, промокод активируется автоматически.
«Пандемия
была хорошим стресс-тестом для всех логистических компаний, и мы этот
стресс-тест прошли достойно — команде удалось практически заново выстроить
маршруты в максимально короткий срок. Но мы понимаем, что и в этом хорошем
результате были разные ситуации. Для нас посылки — это не просто цифры в
статистике, за каждой из них личная история. Задержки в период настройки
случались, а значит задача компании — компенсировать клиентам эти неудобства,
даже самые незначительные из них», — сказал генеральный директор АО «Почта
России» Максим Акимов. | 
